Fehleranalyse zur Statistik (Tutorial): Unterschied zwischen den Versionen

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Umstrukturierung des Artikels; Unterkategorien "Vor der Statistik" und "Nach der Statistik" eingepflegt
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__TOC__
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==Vor der Statistik==
===ASDPC auf einem Monitor mit hoher Auflösung===
Wird ASDPC auf einem Monitor mit hoher Auflösung ausgeführt, werden die Inhalte nicht korrekt dargestellt. In diesem Falle sind die Scrollbalken unten und rechts zu nutzen, um die Inhalte in den sichtbaren Bereich zu verschieben.
===ASDPC wurde auf dem Rechner nicht installiert bzw. die .dll wurden nicht registriert===
ASDPC wird falsch dargestellt - das heißt, das Programm startet, aber Menüs des Programms werden nicht angezeigt - wenn keine korrekte Installation als Windows-Administrator durchgeführt wurde oder wenn die notwendigen .dll-Bibliotheken nicht korrekt installiert wurden.
Konsultieren Sie hierzu die Hilfeseite zu ASDPC beziehungsweise kontaktieren Sie bei falscher Darstellung von ASDPC den Support von IT.NRW.
===Fehler mit den Schlüsseln===
Siehe hierzu die Dokumentation von IT.NRW zum Schlüsselmanagement.
# Achten Sie darauf, dass Ihr PRIVATER Schlüssel geheim bleibt und IT.NRW den jeweils aktuellen öffentlichen Schlüssel korrekt zugesandt bekommen hat.
# Achten Sie darauf, kein neues Schlüsselpaar zu generieren, wenn dies nicht beabsichtigt ist. Sollte ein neues Schlüsselpaar generiert worden sein, muss IT.NRW der neue öffentliche Schlüssel zugesandt werden.


==Bei der Abgabe==
===Versand an eine inkorrekte Emailadresse===
===Versand an eine inkorrekte Emailadresse===


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* die Statistik wurde an die falsche Emailadresse geschickt. Kontrollieren Sie bitte, ob Ihre Email korrekt verschickt wurde und ob Sie die korrekten Datei angehängt haben.
* die Statistik wurde an die falsche Emailadresse geschickt. Kontrollieren Sie bitte, ob Ihre Email korrekt verschickt wurde und ob Sie die korrekten Datei angehängt haben.


===ASDPC auf einem Monitor mit hoher Auflösung===
Wird ASDPC auf einem Monitor mit hoher Auflösung ausgeführt, werden die Inhalte nicht korrekt dargestellt. In diesem Falle sind die Scrollbalken unten und rechts zu nutzen, um die Inhalte in den sichtbaren Bereich zu verschieben.
===ASDPC wurde auf dem Rechner nicht installiert bzw. die .dll wurden nicht registriert===
ASDPC wird falsch dargestellt - das heißt, das Programm startet, aber Menüs des Programms werden nicht angezeigt - wenn keine korrekte Installation als Windows-Administrator durchgeführt wurde oder wenn die notwendigen .dll-Bibliotheken nicht korrekt installiert wurden.
Konsultieren Sie hierzu die Hilfeseite zu ASDPC beziehungsweise kontaktieren Sie bei falscher Darstellung von ASDPC den Support von IT.NRW.
===Fehler mit den Schlüsseln===
Siehe hierzu die Dokumentation von IT.NRW zum Schlüsselmanagement.
# Achten Sie darauf, dass Ihr PRIVATER Schlüssel geheim bleibt und IT.NRW den jeweils aktuellen öffentlichen Schlüssel korrekt zugesandt bekommen hat.
# Achten Sie darauf, kein neues Schlüsselpaar zu generieren, wenn dies nicht beabsichtigt ist. Sollte ein neues Schlüsselpaar generiert worden sein, muss IT.NRW der neue öffentliche Schlüssel zugesandt werden.


[[Kategorie: SchILD-NRW]] [[Kategorie: Statistik]] [[Kategorie: Tutorial]]
[[Kategorie: SchILD-NRW]] [[Kategorie: Statistik]] [[Kategorie: Tutorial]]

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