Schulverwaltungssoftware NRW

Hallo zusammen,
uns unserem Sekretariat kommt eine seltsame Meldung, bei der ich nicht weiß, wo ich bei der Fehlersuche beginnen soll:
Wir benutzen Schild-NRW2, die Neuaufnahmen werden vom Sekretariat alle als Neuaufnahmen erfasst und noch keiner Klasse zugeordnet.

Jetzt berichtet das Sekretariat, dass von einem Tag auf den nächsten einige Datensätze nicht mehr vorhanden sind, z.B. die letzten 20 Datensätze alphabetisch forlaufend. Die Datensätze werden im Papierkorb gefunden und können wiederhergestellt werden. Allerdings ist sich das Sekretariat ganz sicher, dass die Datensätzen nicht von ihnen gelöscht wurden.

Ich kann zwar sehen, wer wann die letzte Änderung vorgenommen hat, wer aber einen Datensatz löscht, wird nicht protokolliert (so jedenfalls meine Info).

Meine Frage ist daher: Hat jemand eine Idee (es ist sehr ein Blick in die Glaskugel), was hier eine Ursache sein könnte? Natürlich kann man sich "verklicken" und auf das "-" anstelle des Häckchens klicken, aber nicht in dieser Regelmäßigkeit.
Vielen Dank für Vorschläge und viele Grüße
Felix

Hallo,
Schild ändert keine Datensätze von selbst. Wenn ein Schüler im Papierkorb landet, wurde bei dem Datensatz die Löschmarkierung auf '+' gesetzt. Dies ist eine Änderung am Schülerdatensatz und sollte ebenso protokolliert sein als "letzte Änderung". Das habe ich aber nicht getestet.

Aber genau für solche Fälle gibt es ja den Papierkorb.

Btw kann ich das Schnelleingabemodul in Schild2 empfehlen, welches sie im Hauptverzeichnis als exe finden. Nach 5 Minuten Orientierungszeit erhalten Sie eine viel schnellere und fehlerfreiere Möglichkeit der Neueingabe von Schülern.

Guten Tag, ich könnte mir vorstellen, dass das Sekretariat einen Schüler löschen wollte und vorher in einem anderen Vorgang schon andere Datensätze mit Häkchen versehen hatte, die dann versehentlich mit gelöscht wurden. Ich will Ihrem Sekretariat ja nicht zu nahe treten, aber eine solche Markierung wird schon beim "Drüberfahren mit gedrückter Maustaste" gesetzt und "das passiert in der Hektik des Alltags schon mal" (ich glaube, sogar regelmäßig im Sekretariat eines Freundes ).