Schüleronline Import Fehler Erzieherdaten

[Susanne Knauff]

Hallo Zusammen,
bei dem Import von Schüleronline bekomme ich bei manchen Schülern eine Fehlermeldung:
Import Basisdaten - 100016_NRW_20230111_083215_Basis.dat

Name|Vorname|30.06.2007 Zeile: 1 - Nachname - bitte überprüfen Sie die Plz und den Ort.
DATEN OHNE ERZIEHUNGSBERECHTIGTE IMPORTIERT

(den Namen hab ich ersetzt wg. Datenschutz)

Alle Daten stimmen und sind auch nicht anders, wie bei anderen Schülern.
Ich hab auch erneut die PLZ bei den Erziehern eingegeben und einiges Versucht.

Ich verstehe nicht, warum die Daten bei manchen importiert werden und bei manchen nicht. Die Daten sind bei anderen Schülern genauso und dort werden die Erzieherdaten importiert. Es sind so viele Schüler, das es schon lange dauert, diese händig einzugeben.

[Raffenberg]

Hallo Frau Knauff,
bei der PLZ und dem Ort der Schüler kann man in Schild eigentlich nicht viel falsch machen. Da sich die Meldung auf die Basisdaten bezieht, gehe ich davon aus, dass PLZ und Ort des jeweiligen Schülers und nicht der Erzieher gemeint ist. Bei anderen Datenfelder stören manchmal führende oder nachfolgende Leerzeichen, die man schnell übersieht, aber das kommt bei diesen Datenfeldern eigentlich nicht in Frage. Schauen Sie zur Sicherheit einmal nach, ob PLZ und Ort zusammenpassen. Die beiden Felder bedingen sich ja wechselseitig.

Im Handbuch von Schüler Online steht "Sollte der Import fehlschlagen, z.B. weil die Daten nicht plausibel waren, so werden Sie unter Hinweis
auf den aufgetretenen Fehler entsprechend informiert und eine Protokolldatei zum Download angeboten."
Haben Sie diese Protokolldatei ausgewertet? Ansonsten könnte es zielführend sein, mit den Machern von Schüler Online Kontakt aufzunehmen, da die Fehlermeldung ja dort erzeugt wird (so@support.krz.de)

[Susanne Knauff]

Danke. Ich schreibe eine Mail.

[Susanne Knauff]

So. Ich habe gerade einen netten Anruf vom Support. Es liegt an der Plausibilitätsprüfung der PLZ und Ort.
Wir haben bei manchen Schülern den Vater, wenn wir nur den Namen und keine Anschrift haben, nur namentlich erfasst. Ohne Adressdaten. Auch wenn dieser dann kein Anschreiben erhält, wird das von der Datenbank von Schüleronline ignoriert. Es wird nur geprüft ob PLZ und Ort korrekt sind. Ist dieses Kriterium bei einem von allen Erziehern nicht erfüllt, werden alle Erzieherdaten nicht importiert.
Ich die entsprechenden Einträge bei der der DAT Datei im Editor raus gelöscht der zweiten Erzieher und neu abgespeichert. Danach neu importiert. Das hat geklappt. Ist zwar nicht optimal, aber klappt.

Sehr guter support

[Raffenberg]

Warum auch immer die das so programmiert haben...

[GE Schwerte]

Warum auch immer die das so programmiert haben...

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