Ich vermute, dass es sich um eine Terminal-Server-Installation handelt.
Dort war es ursprünglich vorgesehen, dass der IT-Dienstleister regelmäßige
Sicherungen erstellt. Bitte kontaktieren Sie Ihren IT-Dienstleister.
In der Anleitung für Terminal-Server-Installationen steht beschrieben,
wie mit dem zusätzlichen Parameter /S der Menüpunkt „Sicherung erstellen“
sichtbar wird.