Mahnbrief Filter 2 lässt sich nicht drucken

[Klapet]

Bei fast allen Mahnungen funktionierte der Druck über den Filter 2 problemlos. Eine Person wird jedoch zwar gefiltert, das Datum wird abgefragt, jedoch nicht mehr der Termin für das Beratungsgespräch. Die Druckseite bleibt in der Vorschau leer. Beim Druckversuch mit dem anderen Serienbrief - auch über den Gruppenprozess - funktioniert es auch nicht. Was kann die Ursache sein? Wie kann ich das Problem lösen?

[Jochen Torspecken]

Sind die Einträge bei den Erziehungsberechtigten vollständig (vor allem die Art)?

[sbrando]

Der Haken bei "Erhält Anschreiben" bei den Erziehern fehlt wahrscheinlich.

[Klapet]

Genau, so einfach ist es manchmal. Danke für den Hinweis.