Fehler bei Eingabe im Reiter Einwilligungen

[Florian G-D]

Liebe Mitleser*innen,

Seit kurzem (mir ist es erst heute zu Ohren gekommen) bekommen wir beim Setzen eines Häkchens auf dem Reiter "Einwilligungen" (ehemals DSGVO) die Fehlermeldung
"Ein Datensatz der Tabelle "Schulerdatenschutz" kann nicht abgespeichert werden. ... Table 'schild_nrw.sd' doesn't exist."

Die Änderungen (Häkchen) werden nicht abgespeichert.

Die Schild-NRW-Version ist aktuell. Die ausführliche Fehlermeldung habe ich hier angehängt.
Alle Eingaben auf anderen Reitern werden korrekt und ohne Fehlermeldung verarbeitet.

Danke für die Hilfe!
Florian Gödde-Dicke

[Raffenberg]

Hallo Herr Gödde-Dicke,
das hört sich seltsam an, zumal ja die DSGVO-Bezeichnungen bei den Schülern angezeigt werden und somit die vermisste Tabelle vorhanden sein sollte.
Klicken Sie bitte einmal unter Extras auf Automatische Prozesse durchführen und starten Schild neu. Sollte das nicht helfen, machen Sie bitte eine Datensicherung. Klicken Sie dann bitte unter Extras auf Benutzerverwaltung und dann innerhalb der Benutzerverwaltung auf DB-Version zurücksetzen. Starten Sie Schild abermals neu.

[Florian G-D]

Hm, vielen Dank für die Tipps.
Die Automatischen Prozesse hatte ich bereits vorher ausführen lassen. Die Datenbank-Version habe ich nun auch zurückgesetzt. Allerdings hat das den Fehler nicht beseitigt. Auch nach Neustart das selbe Verhalten...

Gibt es noch andere Ideen?

Lieben Gruß,
Florian Gödde-Dicke

[Raffenberg]

Ist ein Eintrag beim ausgewählten Schüler über den Gruppenprozess Individualdaten ändern möglich?

[Pfotenhauer]

Hallo.

Ist das eine MySQL auf Linux?

[Florian G-D]

Hallo,

Ja, interessanterweise funktioniert der Gruppenprozess ohne Probleme. Das wäre ein möglicher Workaround...
Die Installation ist MySQL auf Windows Server 2008 R2.

[GE Schwerte]

Die Installation ist MySQL auf Windows Server 2008 R2.

Das lassen Sie mal nicht ihren Datenschutzbeauftragten hören.
Der Support und die Sicherheitsupdates für Win 2008 R2 endeten am 14. Januar 2020, also vor über 2 Jahren.
Die einschlägigen Rechtsnormen schreiben Ihnen vor, Ihre Software-Installation für die Verarbeitung personenbezogener
Daten auf einem aktuellen Stand zu halten.

Zurück zum Thema:
Auf Win Server 2019 mit MS-SQL (Express) funktioniert es einwandfrei.

[Pfotenhauer]

Guten Morgen.

Haben Sie die Möglichkeit mal in das DB-Schema zu schauen?
Existiert die Tabelle SchuelerDatenschutz?

[Florian G-D]

Hallo,

ein neuer Verwaltungsserver steht schon auf der Anschaffungsliste, aber die Mühlen mahlen halt langsam. Wir sind ja schon froh, dass der Server beim Hochwasser im letzten Jahr nicht abgesoffen ist...

Im Schema der Datenbank existiert die Tabelle (siehe Anhang). Über den Gruppenprozess-Umweg kann ich ja auch Änderungen vornehmen.

Danke noch einmal für die Hilfe!
Florian Gödde-Dicke

[Pfotenhauer]

Hallo.

Ich habe mal bei Ribeka nachgefragt.