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Speicherung der Basisdaten misslingt
Verfasst: Freitag 13. September 2019, 08:08
von von-ketteler
Die Speicherung der neuen Basisdaten wird nicht durchgeführt, da der Speichervorgang zu lange dauert. So ist eine weitere Bearbeitung der Statistik nicht möglich. what to do?
Re: Speicherung der Basisdaten misslingt
Verfasst: Mittwoch 18. September 2019, 10:14
von Fachabteilung
Hallo von-ketteler,
um Ihre Frage beantworten zu können, fehlen genauere Informationen:
* Besteht an Ihrem PC eine dauerhafte Internetverbindung?
* Werden Ihnen, wenn Sie das Schuljahr wechseln, die Daten des Schuljahres 2018/2019 angezeigt?
* Haben Sie die Basisdaten vor dem Speichern vollständig ausgefüllt/erhalten Sie nach der Eingabe eine Fehlermeldung?
* Wird Ihre Schule von einem zentralen IT-Dienstleister betreut oder pflegen Sie Ihre Software selbst?
Re: Speicherung der Basisdaten misslingt
Verfasst: Donnerstag 19. September 2019, 15:19
von von-ketteler
Hallo.
Hier die Antworten auf ihre Fragen:
1. Es besteht eine dauerhafte Internetverbindung
2. Im Kalender der oberen Bildschirmhälfte werden die neuen Daten (2019/20) angezeigt
3. Die Basisdaten sind vollständig ausgefüllt
4. Der Schulträger hat zur Wartung einen Dienstleister beauftragt.
mfG: Klaus Franke
Re: Speicherung der Basisdaten misslingt
Verfasst: Freitag 27. September 2019, 07:27
von admin
Hallo Herr Franke,
ich habe Ihnen eine Mail gesendet.