Troubleshooting Installation: Unterschied zwischen den Versionen

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==SVWS-Server==
==SchILD-NRW3==
===Anderer Server vorhanden===
===Reports erscheinen nicht in SchILD-NRW3===
Der Server wurde installiert, startet aber nicht.
Reports tauchen in SchILD-NRW3 nicht auf, obwohl sie im Report-Verzeichnis ''SchILD-Reports'' abgelegt wurden.


Wenn noch ein anderer MySQl- oder MariaDB-Server auf dem gleichen Port 3306 läuft, müssen die Ports zur Konfliktfreiheit verändert werden beziehungsweise der Dienst auf dem anderen Server muss in die MariaDB integriert werden und der andere Server kann abgeschaltet werden.
Das Verzeichnis ScHILD-Reports gehört nicht wie bei SchILD-NRW2 in das ''SchILD-Installationsverzeichnis'' (z.B. C:\SchILD-NRW3\) sondern in das SVWS-Arbeitsverzeichnis  (z.B. S:\SVWS-Arbeitsverzeichnis\).


In einem Schulverwaltungsnetzwerk sollte der Schulverwaltungssoftware Priorität eingeräumt werden.
===.dlls/Statistikdateien registrieren===
Wurden die Statistik-dlls nicht korrekt auf dem Windows-Klienten registriert, kann es zu Fehlern mit ASDPC und den Statistikprüfungen in SchILD-NRW kommen.


===Alte Installation===
Konsultieren Sie den Artikel zur [[Hilfe_bei_Problemen_(Verwaltung_Statistik_für_IT-NRW)|Hilfe bei Problemen zur Statistik]], um die Dateien einer SchILD-NRW-Installation nachträglich zu registrieren.  
Die Installation des SVWS-Servers schlägt fehl.


Eventuell ist noch eine alte Installation des SVWS-Servers vorhanden, bei der Deinstallation wurden aber noch die Datenverzeichnisse nicht gelöscht, zum Beispiel unter ''C:\ProgramData''. Hier wäre die alte Installation restlos zu entfernen.
===Statistik.dll-Konflikte bei paralleler Installation von SchILD-NRW2===
Werden mehrere Installationen von SchILD-NRW2 und/oder SchILD-NRW3 parallel betrieben, kann es zu Problemen mit der Statistik.dll kommen, da ein Windows-Klient nur die jeweils zuletzt registrierte Datei verwendet.


Führen Sie die komplette [[Installation_SVWS-Server_und_SchILD-NRW_3#Deinstallieren_der_Programme|Deinstallation]] durch. Führen Sie bei Bedarf auch die [https://schulverwaltungsinfos.nrw.de/svws/wiki/images/4/49/Delete_SVWS-Server_and_SchILD-NRW_3.zip Delete_SVWS-Server_and_SchILD-NRW_3.bat] aus. Klären Sie den Bedarf durch einen Blick in die Batch-Datei.
Konsultieren Sie den Artikel zur [[Hilfe_bei_Problemen_(Verwaltung_Statistik_für_IT-NRW)|Hilfe bei Problemen zur Statistik]], um die Dateien einer SchILD-NRW-Installation nachträglich zu registrieren.  


==Zertifikat==
Nehmen sie für weitere Ausführungen hierzu das Tutorial zur [[Fehleranalyse_zur_Statistik_(Tutorial)|Fehleranalyse zur Statistik]] zur Kenntnis.
Das Zertifikat wird nicht erzeugt, wenn im Hostnamen ein Sonderzeichen enthalten ist, da diese in Zertifikaten nicht erlaubt sind. Ebenso führen Domänen mit Sonderzeichen zu Fehlern. Der Beispiel-Hostname ''"Laptop_Schmidt"'' würde zu einem Fehler führen.


[[Kategorie: SchILD-NRW]] [[Kategorie: SVWS-Server]] [[Kategorie: Installation]]  [[Kategorie: UNFERTIG]]
[[Kategorie: SchILD-NRW3]] [[Kategorie: SVWS-Server]] [[Kategorie: Installation]]  [[Kategorie: ERWEITERBAR]]

Aktuelle Version vom 29. November 2024, 12:59 Uhr

SchILD-NRW3

Reports erscheinen nicht in SchILD-NRW3

Reports tauchen in SchILD-NRW3 nicht auf, obwohl sie im Report-Verzeichnis SchILD-Reports abgelegt wurden.

Das Verzeichnis ScHILD-Reports gehört nicht wie bei SchILD-NRW2 in das SchILD-Installationsverzeichnis (z.B. C:\SchILD-NRW3\) sondern in das SVWS-Arbeitsverzeichnis (z.B. S:\SVWS-Arbeitsverzeichnis\).

.dlls/Statistikdateien registrieren

Wurden die Statistik-dlls nicht korrekt auf dem Windows-Klienten registriert, kann es zu Fehlern mit ASDPC und den Statistikprüfungen in SchILD-NRW kommen.

Konsultieren Sie den Artikel zur Hilfe bei Problemen zur Statistik, um die Dateien einer SchILD-NRW-Installation nachträglich zu registrieren.

Statistik.dll-Konflikte bei paralleler Installation von SchILD-NRW2

Werden mehrere Installationen von SchILD-NRW2 und/oder SchILD-NRW3 parallel betrieben, kann es zu Problemen mit der Statistik.dll kommen, da ein Windows-Klient nur die jeweils zuletzt registrierte Datei verwendet.

Konsultieren Sie den Artikel zur Hilfe bei Problemen zur Statistik, um die Dateien einer SchILD-NRW-Installation nachträglich zu registrieren.

Nehmen sie für weitere Ausführungen hierzu das Tutorial zur Fehleranalyse zur Statistik zur Kenntnis.

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