Vorlagen können nicht erstellt werden

[Surwehme]

Hallo,

im Menü Datenaustausch/Export in Text-/Exceldateien exportieren funktioniert das Erstellen einer neuen Vorlage nicht mehr.
Wir arbeiten mit SchildZentral.

Wer kann helfen?

Glückauf aus Bochum

Andreas

[GE Schwerte]

Wir arbeiten mit SchildZentral.

Wer kann helfen?

Derjenige, bei dem SIe das Programm. gekauft haben: Ribeka

[Raffenberg]

Hallo Andreas,
können Sie genauer beschreiben, bei welchem Klick / an welcher Stelle / bei welchem Vorgang das Problem auftritt? Ihre Beschreibung des Problems ist etwas wage.

[Surwehme]

Wenn man den +Button betätigt, kann man einen neuen Namen vergeben, aber der Name/ die Abfrage wird nicht gespeichert.

[Surwehme]

Ich habe einmal drei Screenshots eingefügt.
Mit dem Button plus öffnet sich der Dialog "neue Formatvorlage anlegen".
Allerdings wird die Vorlage "Test" nicht gespeichert.

Schild01.jpg (81.23 KiB) 1381 mal betrachtet

Schild02.jpg (13.44 KiB) 1381 mal betrachtet

Schild03.jpg (5.08 KiB) 1381 mal betrachtet

[Raffenberg]

Es scheint sich tatsächlich um ein SchILDzentral spezifisches Problem zu handeln. Bitte nehmen Sie diesbezüglich Kontakt mit der Firma ribeka auf.
In SchILD-NRW funktioniert der Prozess ohne Probleme.

[Raffenberg]

Ich verschiebe den Beitrag in das Forum für SchILDzentral.

[Surwehme]

Danke für das Verschieben in das vermutlich korrekte Forum.
Leider gibt es immer noch keine passende Lösung.
Macht es Sinn, sich direkt an Ribeka zu wenden?

[Niko Kalinowski]

Macht es Sinn, sich direkt an Ribeka zu wenden?

Ja

[Fuchs1978]

Danke für das Verschieben in das vermutlich korrekte Forum.
Leider gibt es immer noch keine passende Lösung.
Macht es Sinn, sich direkt an Ribeka zu wenden?

Gibt es eine Fehlermeldung?