Fotos bei Mittel- und Oberstufen nicht abrufbar

Hallo zusammen,

nachdem bei uns die Hochschulung ins neue Schuljahr stattgefunden hatte sind über Schild NRW leider nicht mehr die Fotos der Schüler abrufbar. In Schildfoto werden sie zwar als fotografiert angezeigt, man kann diese aber ebenfalls nicht abrufen.

Lediglich die Klassen, die einen Abschluss im letzten Schuljahr hatten und daher nicht hochgeschult wurden haben noch die Fotos hitnerlegt. Ebenfalls können neue Fotos gemacht und abgerufen werden. Wir würden aber gerne das Fotografieren aller Klassen vermeiden wollen, wissen aber bedauerlicherweise nicht wo der exakte Fehler liegt bzw. wie wir das Problem lösen können.

Über Hilfe bzw. Lösungsvorschläge wären wir daher dankbar.

Mit freundlichen Grüßen

Jens Kampffmeyer