Schulverwaltungssoftware NRW

Liebes Forum,

auch wenn gerade Ferien sind und viele sich erholen, habe ich dennoch eine Frage, die wir schulintern nicht lösen konnten und hoffe, dass es schlaue Köpfe gibt, die uns vielleicht netterweise einen Tipp geben könnten.

Bei Kurs 42 bekommen wir bei der Blockung zur neuen Q1 folgende Fehlermeldung (Screenshot siehe Anhang).
"Zugriffsverletzung bei Adresse 0130A034 in Modul "kurs32.exe" Lesen von Adresse 00000014."

Dies passiert entweder bei manuellem Abbruch der Blockung und /oder automatischem Ende der Blockungsphase.
Dies war auf verschiendenen, auch externen Rechner außerhalb des Schulnetzwerkes, immer an der gleichen Stelle zu beobachten.

Danke und viele Grüße!

Hallo
1. Diese Frage gehört besser in das Kurs42-Forum unten.
2. Haben Sie den Fehlerbericht denn gesendet? Herr Schrewe bietet eigentlich ziemlich schnell und zuverlässig Unterstützung an.
3. Wenn Sie den Haken "Restart App" entfernen: Können Sie dann weiter arbeiten (ein häufiger Effekt)?

Danke für die Antwort! Ich stelle sie nochmals unten ein, bin leider noch gänzlich unerfahren!

LG

Guten Tag, ich beobachte ähnliche Probleme, beim Einrichten einer neuen Blockung mit Lupo-Import stürtzt Kurs auch ab, BUG-Rport ist verschickt. Wenn ich Herrn Schrewes Hinweis im anderen Beitrag, er habe den Snpshot noch nicht ausgetauscht, richtig interpretiere, sind die Probleme schwerwiegender.

D.Jakel hat geschrieben: Dienstag 25. April 2023, 09:49sind die Probleme schwerwiegender.

Nicht unbedingt, siehe hier