Schulverwaltungssoftware NRW

Guten Tag, wir möchten den Aufnahmebrief an unsere neuen Fünftklässler aus SCHILD drucken.
Ich habe in den Serienbrief von Clees im entsprechenden Feld den gewünschten Text eingetragen, aber er wird nicht in der eingestellten Schriftart (Arial 12) gedruckt und die einzelnen Buchstaben scheinen einen vergrößerten Abstand zu haben. Dadurch hat der eigentliche Brieftext ein anderes Druckbild als Anrede, Betreff etc. Ich finde nicht heraus, was falsch ist, und bitte um Hilfe. Report hängt an. In den neuen Serienbriefen habe ich leider keine Vorlage für einen Aufnahmebrief gefunden.
Danke im Voraus!

Ich habe mir erlaubt, aus Ihrem Brief die Platzhalter zu ersetzten und dann als neues rtf zu speichern.
Laden Sie den neuen Serienbrief "Erzieher" und dann dieses rtf.
Funktioniert bei mir einwandfrei.
Ich möchte an dieser Stelle die neuen Serienbriefe bewerben, wir verwenden sie nur noch, alle "alten" misten wir nach für nach aus.
Die neuen funktionieren unkompliziert und zuverlässig.