Schulverwaltungssoftware NRW

Per Schulverwaltung/Klassen-Versetzungstabellen soll es eigentlich möglich sein, die Klassenleiter*in für eine gesamte Lerngruppe zu setzen. Dies funktioniert leider nicht immer. Anbei der Link zum Screen-Video, das diesen Fehler redproduziert.

https://youtu.be/fIhBSheFyw4

Spannend dabei:

- Sekretariat hat diese Probleme immer. Zugang zu Schild-zentral der Stadt Köln über PC der Stadt

- An meinem Arbeitsplatz, Zugang via Token/direkt auf dem Terminalserver ist der Fehler zunächst auch regelmäßig aufgetreten. Nun nach dem 4. Video Versuch funktioniert diese Funktion. Ein weiterer Test-Schüler war nicht mehr aufzutreiben, da die Funktion nun klappte.

Dieser Fehler verursacht im Betrieb regelmäßig Verzögerungen von etwa 3-5 Minuten im Sekretariat. Da wir regelmäßig bis etwa Dezember Neuzugänge haben summiert sich diese Fehlerzeit erheblich.

Gibt es Hinweise zur Lösung? Haben wir etwas falsch gemacht?

Wer nimmt diese Fehler entgegen und wie wird sichergestellt, dass das Programm an dieser Stelle überarbeitet wird, damit nicht willkürlich Funktionen ablaufen oder eben nicht?

Vielen Dank fürs mitlesen und danke für Hinweise.

Versagt der Gruppenprozess "Klassenlehrer aktualisieren" auch?

Hallo, danke der Idee, aber wie man sehen kann, sind es "echt"-DAten, daher kann ich diese Frage erst beantworten, wenn der Fehler wieder auftaucht. Ändert aber wenig an dem Problem, das der "Button" somit eigentlich nicht valide das macht, wofür er eigentlich programmiert wurde....

haben Sie zuvor auch die fehlenden Lernabschnittsdaten angelegt? (unter Extras)