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Ungültiges Kennwort bei externem Importprogramm

Verfasst: Montag 21. Februar 2022, 11:47
von mian
Liebes Forum,

ich finde keine Lösung für dieses Problem: ich möchte das "externe Import Programm" nutzen, scheitere aber an einem "ungültigen Kennwort" - dieses Kennwort ist allerdings das korrekte, um auf Schild zuzugreifen. Eingabefehler etc. sind (Ehrenwort!) ausgeschlossen. Als Admin liegen auch keine Rechtemängel vor.
Auch wenn ich einen neuen Benutzer anlege, funktioniert es bei mir nicht. Bei anderen (berechtigten) Nutzern funktioniert es hingegen.
Hat jemand eine Idee?

Re: Ungültiges Kennwort bei externem Importprogramm

Verfasst: Montag 21. Februar 2022, 13:23
von 011marTusch
Hallo,
melden Sie sich unter dem Namen "Admin" oder unter einem andern Namen mit Adminrechten an. Offenbar darf nur der oberste Schildadministrator Daten importieren.

Re: Ungültiges Kennwort bei externem Importprogramm

Verfasst: Montag 21. Februar 2022, 14:55
von Raffenberg
Gehen Sie in die Benutzerverwaltung und legen Sie sich einen neuen Account an. Melden Sie sich in Schild und der benutzerverwaltung mit diesem Account an und entziehen ihrem alten Account alle Rechte. Fügen Sie anschließend ihrem alten Account sämtliche Rechte wieder hinzu.

Manchmal "verschluckt" sich die Rechtevergabe. Durch das Entziehen der Rechte und neu Setzen kann man das Problem in der Regel beheben.

Re: Ungültiges Kennwort bei externem Importprogramm

Verfasst: Montag 21. Februar 2022, 17:01
von mian
Raffenberg hat geschrieben: Montag 21. Februar 2022, 14:55 Manchmal "verschluckt" sich die Rechtevergabe. Durch das Entziehen der Rechte und neu Setzen kann man das Problem in der Regel beheben.
Besten Dank für die Idee, leider wurde es dadurch nicht behoben. Auch das Anlegen eines neuen Benutzers mit Vollrechten (in der Benutzerverwaltung) führte zum "ungültigen Kennwort".

Re: Ungültiges Kennwort bei externem Importprogramm

Verfasst: Dienstag 22. Februar 2022, 13:20
von Raffenberg
Legen Sie bitte einmal in der Benutzerverwaltung eine neue Benuzergruppe an (z.B. Admin). Geben Sie dieser Gruppe volle Rechte. Starten Sie Schild und die Benutzerverwaltung einmal neu. Gehen Sie dann nochmals in die Benutzerverwaltung und markieren dann nur das Häkchen bei der neuen Benutzergruppe. Starten Sie Schild nochmals neu und testen bitte nochmal.

Manchmal werden bei neuen Benutzern bei der Benutzergruppe Administrator Einzelberechtigungen vergeben, statt einer "Generalvollmacht" (warum auch immer). Da das Importtool alt ist, wird es damit nicht umgehen können, sondern erwartet vielleicht die Generalvollmacht, findet diese aber nicht. Wenn Sie eine neue benutzergruppe mit allen Rechten anlegen, wird hier die Generalvollmacht in der Datenbank hinterlegt. Die Neustarts sind notwendig, da Schild manchmal nach der Neueinrichtung von Benutzergruppen sperrig reagiert.

Re: Ungültiges Kennwort bei externem Importprogramm

Verfasst: Mittwoch 23. Februar 2022, 10:49
von Pfotenhauer
Der Fehler ist behoben.
Das externe Importprogramm liegt auf unserem Server.

@Jens Vielleicht kannst du das bereitstellen?

Re: Ungültiges Kennwort bei externem Importprogramm

Verfasst: Mittwoch 23. Februar 2022, 12:51
von Raffenberg

Re: Ungültiges Kennwort bei externem Importprogramm

Verfasst: Mittwoch 23. Februar 2022, 16:00
von mian
Pfotenhauer hat geschrieben: Mittwoch 23. Februar 2022, 10:49 Der Fehler ist behoben.
Danke, funktioniert!