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Mailversand der Schild-Notendateien unter Windows 10

Verfasst: Samstag 20. November 2021, 20:52
von Christine Fecke
Liebes Schild-Team,

wir haben seit geraumer Zeit das Problem, dass Schild beim Mailversand der Notendateien das Mailprogramm (bei uns Kopano) nicht erkennt. Auch unser IT-Experte kann das Problem nicht lösen und hat die folgende "Diagnose" formuliert, die ich hier einmal anfüge:

Beim Versand von Notendateien stürzt SchilD reproduzierbar ab. Nachdem wir in "[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Clients\Mail]" das Standard-Mailprogramm definiert haben (SchilD schaut hier wohl an einer unter Windows 10 veralteten Stelle), erscheint zwar keine Meldung mehr, dass kein Standardprogramm gesetzt sei, aber SchilD stürzt mit der nachfolgenden Meldung ab.
stack-overflow.png
stack-overflow.png (48.18 KiB) 894 mal betrachtet
Ursächlich scheint die FlexiMailer.dll, siehe Debugausgabe.txt im Programm sieht es dann wie folgt aus (Screenshot):
Debugausgabe.txt
(273.51 KiB) 47-mal heruntergeladen
Dieser Absturz kommt übrigens auch dann, wenn der Mail-Key nicht gesetzt wird. Dann aber nach der Meldung, dass kein Standard-Mailprogramm gesetzt sei.

Für Tipps wären wir sehr dankbar!

Re: Mailversand der Schild-Notendateien unter Windows 10

Verfasst: Samstag 20. November 2021, 21:13
von Vaske
Hallo, wenn Sie die Daten direkt per SMTP versenden, öffnet sich kein E-Mail-Programm. Insofern sollte der Versand per SMTP funktionieren. Die EInstellung finden Sie unter Extras/Programmeinstellungen/Globale EInstellungen/E-Mail-Versand.
Mail1.jpg
Mail1.jpg (24.59 KiB) 889 mal betrachtet
Unter Extras/Programmeinstellungen/Individuelle Einstellungen müssen Sie unten unter E-Mail-Kontodaten bearbeiten (SMTP) die entsprechenden EInstellungen vornehmen:
mail2.jpg
mail2.jpg (45.95 KiB) 887 mal betrachtet
mail3.jpg
mail3.jpg (16.01 KiB) 887 mal betrachtet

Re: Mailversand der Schild-Notendateien unter Windows 10

Verfasst: Sonntag 21. November 2021, 10:28
von GE Schwerte
Natürlich ist der smtp-Versand seit Jahren eine bewährte Methode.
Kopano kann auch smtp-Mails annehmen.

Aber ganz was anderes:
Wenn ich mir Ihren Screenshot ansehe, scheint kein Verzeichnis für die Notendateien
gewählt zu sein.
Sie brauchen einen Ordner mit Schreibrechten, im dem Schild erst die Notendatei erzeugen kann,
bevor sie verschickt wird. Fehlt diese Angabe (oben rechts: "Datenexport nach") stürzt Schild ab.

Re: Mailversand der Schild-Notendateien unter Windows 10

Verfasst: Dienstag 23. November 2021, 09:44
von Christine Fecke
Liebes Schild-Team,

ganz herzlichen Dank für die Rückmeldungen!
Die Anleitung von Herrn/Frau Vaske hat unser Problem gelöst :) Vielen Dank!
Danke und Gruß auch nach Schwerte!