Einloggen geht nicht mehr

[MisterX]

Guten Tag,

seit heute Mittag ist ein Einloggen in das ENM nicht mehr möglich.
Status: 42000
Code: 18470
Login failed for user "Schildibis".
Reason: The account is disabled.

Ein Einloggen war zuvor möglich, nun nicht mehr.
Ist dies temporär bedingt und was kann man daneben tun?
Hat es etwas mit dem Update zutun?

Danke und VG

[Pfotenhauer]

Hallo.

Können Sie da mal etwas zu der Umgebung sagen, wo das ENM betrieben wird?
Das sieht mir nicht nach einer Meldung aus dem ENM aus....

[MisterX]

Wir sind im Kölner Raum.
Ein Aufrufen der Seite geht aktuell gar nicht.

[Blomeyer]

Hallo,
was meinen Sie mit "Aufrufen der Seite geht aktuell gar nicht" ?
Arbeiten Sie in einer Terminalserver-Umgebung (z.B. Citrix)?
Ich frage, weil ENM eine Windows-Anwendung ist.

[Pfotenhauer]

Hallo.

Ich vermute, dass das ein Cirtrix Problem ist.
Wenden Sie sich bitte mal an den IT-Service der Stadt Köln.