Mailversand der Schild-Notendateien unter Windows 10

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Christine Fecke
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Mailversand der Schild-Notendateien unter Windows 10

Beitrag von Christine Fecke »

Liebes Schild-Team,

wir haben seit geraumer Zeit das Problem, dass Schild beim Mailversand der Notendateien das Mailprogramm (bei uns Kopano) nicht erkennt. Auch unser IT-Experte kann das Problem nicht lösen und hat die folgende "Diagnose" formuliert, die ich hier einmal anfüge:

Beim Versand von Notendateien stürzt SchilD reproduzierbar ab. Nachdem wir in "[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Clients\Mail]" das Standard-Mailprogramm definiert haben (SchilD schaut hier wohl an einer unter Windows 10 veralteten Stelle), erscheint zwar keine Meldung mehr, dass kein Standardprogramm gesetzt sei, aber SchilD stürzt mit der nachfolgenden Meldung ab.
stack-overflow.png
stack-overflow.png (48.18 KiB) 569 mal betrachtet
Ursächlich scheint die FlexiMailer.dll, siehe Debugausgabe.txt im Programm sieht es dann wie folgt aus (Screenshot):
Debugausgabe.txt
(273.51 KiB) 31-mal heruntergeladen
Dieser Absturz kommt übrigens auch dann, wenn der Mail-Key nicht gesetzt wird. Dann aber nach der Meldung, dass kein Standard-Mailprogramm gesetzt sei.

Für Tipps wären wir sehr dankbar!
Mit freundlichen Grüßen,
Christine Fecke
Vaske
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Re: Mailversand der Schild-Notendateien unter Windows 10

Beitrag von Vaske »

Hallo, wenn Sie die Daten direkt per SMTP versenden, öffnet sich kein E-Mail-Programm. Insofern sollte der Versand per SMTP funktionieren. Die EInstellung finden Sie unter Extras/Programmeinstellungen/Globale EInstellungen/E-Mail-Versand.
Mail1.jpg
Mail1.jpg (24.59 KiB) 564 mal betrachtet
Unter Extras/Programmeinstellungen/Individuelle Einstellungen müssen Sie unten unter E-Mail-Kontodaten bearbeiten (SMTP) die entsprechenden EInstellungen vornehmen:
mail2.jpg
mail2.jpg (45.95 KiB) 562 mal betrachtet
mail3.jpg
mail3.jpg (16.01 KiB) 562 mal betrachtet
GE Schwerte
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Re: Mailversand der Schild-Notendateien unter Windows 10

Beitrag von GE Schwerte »

Natürlich ist der smtp-Versand seit Jahren eine bewährte Methode.
Kopano kann auch smtp-Mails annehmen.

Aber ganz was anderes:
Wenn ich mir Ihren Screenshot ansehe, scheint kein Verzeichnis für die Notendateien
gewählt zu sein.
Sie brauchen einen Ordner mit Schreibrechten, im dem Schild erst die Notendatei erzeugen kann,
bevor sie verschickt wird. Fehlt diese Angabe (oben rechts: "Datenexport nach") stürzt Schild ab.
Zuletzt geändert von GE Schwerte am Dienstag 23. November 2021, 10:13, insgesamt 1-mal geändert.
Christine Fecke
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Re: Mailversand der Schild-Notendateien unter Windows 10

Beitrag von Christine Fecke »

Liebes Schild-Team,

ganz herzlichen Dank für die Rückmeldungen!
Die Anleitung von Herrn/Frau Vaske hat unser Problem gelöst :) Vielen Dank!
Danke und Gruß auch nach Schwerte!
Mit freundlichen Grüßen,
Christine Fecke
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