Anmeldung nach Neuinstallation "hängt"

Fragen, Hinweise zum Erfassungsprogramm GPC

Moderator: M. Klein

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Marc Reucher
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Anmeldung nach Neuinstallation "hängt"

Beitrag von Marc Reucher »

Nach Neuinstallation von GPC Version 1.0.3.8 auf einer Freigabe auf einem NAS im Netzwerk und Überführung der Datenbank gpc.mdb zu der neuen Freigabe, ist eine Anmeldung als GPC-Admin mit bekanntem Kennwort der Schule nicht mehr möglich.

Anstelle einer Fehlermeldung, die auf falsches Kennwort oder falschen Benutzer hinweist, "hängt" die Anmeldung, d.h. es geht nicht weiter.

Eine lokale Installation und Übernahme der Datenbank änderte nichts.

Wenn man die GPC.EXE per UNC-Freigabe anspricht , also über \\Server\Freigabe\GPC.EXE, dann kommt ein eingeblendeter Warnhinweis auf das Notfallkennwort. Bei Aufruf der GPC.EXE direkt aus dem freigegebenen Verzeichnis erscheint diese Meldung nicht. Stattdessen ist das Feld für den Anmeldenamen leer, wie das üblicherweise bei der ersten Anmeldung bei GPC üblich ist.

Kann es sein, dass die Datenbank der Schule einen "Knacks" hat?

Es gibt Backups von den letzten Monaten vor der Neuinstallation, für alle Fälle, falls die zuletzt verwendete Datenbank mit Stand vom 08.04.19 nicht repariert werden kann.

Vielleicht kann hier jemand weiterhelfen?

Die selbe Prozedur habe ich in den letzten Monaten an einigen anderen Schulen sowohl in NAS- als auch Fileserverumgebungen problemlos erledigen können, ohne dass danach Anmeldeprobleme auftraten.

Vielen Dank!

Marc Reucher
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Pfotenhauer
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Re: Anmeldung nach Neuinstallation "hängt"

Beitrag von Pfotenhauer »

Hallo.

Können Sie die Schule bitten einmal über das Notfallkennwort das Passwort zurückzusetzen?
Mit freundlichen Grüßen
Frank Pfotenhauer
---
Fachberater für die Schulverwaltungssoftware des MSB
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E-Mail: frank.pfotenhauer@msb.nrw.de
Marc Reucher
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Re: Anmeldung nach Neuinstallation "hängt"

Beitrag von Marc Reucher »

Hallo!

Leider klappt es auch mit dem Notfallkennwort nicht.

Ich versuche mal Schritt für Schritt das Verhalten von GPC zu beschreiben:

1. Versuch
-Aufruf GPC.exe aus Netzwerkverzeichnis (NAS-Freigabe) bzw. über entsprechende Desktopverknüpfung zu X:\GPC.exe
-Anmeldemaske mit Schulnummer erscheint. Das Feld Benutzername ist leer, was normal ist nach einer Neuinstallation bis zur ersten erfolgreichen Anmeldung
-Als Benutzername wird GPC-Admin eingetragen
-Als Kennwort wird das vorhandene und bekannte Kennwort der Schule eingetragen
-Man klickt auf Anmelden und nichts passiert, d.h. kein Hinweis auf falsches Kennwort oder falschen Benutzernamen

Abbruch der Anmeldung und Schließen des Programms. Nächster Versuch:

2. Versuch
-Aufruf GPC.exe aus Netzwerkverzeichnis (NAS-Freigabe) bzw. über entsprechende Desktopverknüpfung zu X:\GPC.exe
-Anmeldemaske mit Schulnummer erscheint. Das Feld Benutzername ist leer.
-Als Benutzername wird GPC-Admin eingetragen
-Als Kennwort wird ein falsches beliebiges Kennwort eingetragen
-Man klickt auf Anmelden und nichts passiert, d.h. kein Hinweis auf falsches Kennwort oder falschen Benutzernamen

Abbruch der Anmeldung und Schließen des Programms. Nächster Versuch:

3. Versuch
-Aufruf GPC.exe aus Netzwerkverzeichnis (NAS-Freigabe) bzw. über entsprechende Desktopverknüpfung zu X:\GPC.exe
-Anmeldemaske mit Schulnummer erscheint. Das Feld Benutzername ist leer
-Als Benutzername wird GPC-Admin eingetragen
-Als Kennwort wird kein Kennwort eingetragen, d.h. das Feld bleibt leer
-Man klickt auf Anmelden und es erfolgt der Hinweis "Die Anmeldung war fehlerhaft. Sie haben kein Kennwort eingegeben

Abbruch der Anmeldung und Schließen des Programms. Nächster Versuch:

4. Versuch
-Aufruf GPC.exe aus Netzwerkverzeichnis (NAS-Freigabe) bzw. über entsprechende Desktopverknüpfung zu X:\GPC.exe
-Anmeldemaske mit Schulnummer erscheint. Das Feld Benutzername ist leer
-Als Benutzername wird GPC-Admin eingetragen
-Als Kennwort wird kein Kennwort eingetragen, d.h. das Feld bleibt leer
-Man klickt auf Anmelden und es erfolgt der Hinweis "Die Anmeldung war fehlerhaft. Sie haben kein Kennwort eingegeben
-Man klickt auf Notfallkennwort aktivieren und es erscheint ein Hinweisfenster, das einen zu weiteren Hinweisen führt oder weiter machen lässt
-Nun wird das Notfallkennwort eingetragen, das der Schule bekannt und dokumentiert ist
-Man klickt auf Anmelden und nichts passiert, d.h. wieder kein Hinweis auf falsches Kennwort oder falschen Benutzernamen


Kurzum, mit der Datenbank, die vor der Neuinstallation von GPC auf der NAS-Freigabe vom alten PC wegkopiert (gesichert) wurde, kann nicht gearbeitet werden, da die Anmeldung nicht möglich ist.

Was können wir noch tun außer den alten PC weiter zu betreiben? Es muss doch möglich sein, und das habe ich schon x-mal an anderen Schulen getan, GPC neu zu installieren und die Datenbank einzuspielen mit den aktuellen Daten der Schule.

Das Schulsekretariat der betreffenden Schule ist von der Sekretärin nur an Montagen und Freitagen besetzt, daher kann ich erst am nächsten Montag wieder testen.

Gruß
Marc Reucher
Marc Reucher
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Re: Anmeldung nach Neuinstallation "hängt"

Beitrag von Marc Reucher »

Hallo!

Die auf dem NAS eingespielte Datenbank von GPC hatte einen "Knacks".

Die Datenbank auf dem alten PC funktionierte und nach erneuter Übertragung auf die NAS-Freigabe funktioniert jetzt auch die Anmeldung an GPC.

Also ein logischer Fehler in der zuerst überspielten Datenbank, der die Anmeldung mit dem Kennwort der Schule verhinderte.

Marc Reucher
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